E-commerce : Payer pour renvoyer un achat en ligne ? « Inadmissible » pour les uns, arme « anti-abus » pour les autres
Des enseignes de prêt-à-porter font désormais payer le renvoi de colis après un achat en ligne
Par : J.B.
Voilà un (léger) surcoût qui risque de changer pas mal de choses. Depuis fin avril, la marque de prêt-à-porter Zara a rendu payant le renvoi d’articles achetés sur Internet. Pour faire repartir le colis, il en coûte 1,95 euro. L’autre géant de la fast fashion H & M est dans la […]
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